출고차 랭글러 오버랜드 사고수리

안녕하세요 #지프서초전시장 정우성 대리 입니다

장마철이 시작되면서 안타깝게도 사고가난 차들이 많아졌습니다

지난 상반기에 출고했던 출고차, 랭글러 오버랜드(화이트)가 사고가 나서

#지프도곡동서비스센터 에 사고수리 접수를 완료해 드렸습니다

차주님의 스케줄이 바쁘시기 때문에 출고차에 신경을 많이 쓰기 어려워서

출고 담당자인 제가 사고수리 예약 부터 사고수리 및 정비 이후

출고까지 원활하게 서비스 받으실 수 있도록 준비해 드렸습니다

사고차에 기능적으로 문제가 없는지 확인해 보았는데 주행기능은 정상적으로 작동중이었습니다

서비스센터에 사고수리 입고를 한김에 무상점검 까지 받으실 수 있도록 예약해 드렸습니다

주행하면서 타이어에 빠진 공기압의 벨런스를 맞춰주는 등 차량의 컨디션을 양호한 상태로 관리해 드렸습니다

 

사고가 생긴 부위는 조수석 방향의 도어와 휀더플레어, 사이드스텝 입니다

차주님께서 운전을 하시다가 사고가 났을때 다치지 않으셔서 정말 다행입니다

파손된 사이드스텝은 교환을 해드리고 휀더플레어와 도어는 판금도색 진행을 해드렸습니다

보험처리를 위해 차주님께 보험사의 접수번호를 받아서 사고수리 센터로 전달했습니다

자차 보험처리를 할 때에 본인과실일 경우 보험사에 면책금을 납부해야 합니다

사고수리 견적에 따라 면책금 금액은 달라지는데 견적서의 금액이 300만원이 초과될 경우

면책금 부담금액은 50만원 까지 부담해야 합니다

사고가 발생하고 차주님께서 연락을 주신뒤 무상견인 서비스를 안내해 드리고

사고차가 사고수리 센터로 즉시 입고되는 대로 필요한 부품을 본사에 주문하고

사고가 나기 전의 신차출고를 했을때의 깨끗한 상태로 출고차 복원 작업을 진행했습니다

신차출고를 한지 얼마 되지 않았는데 사고가 생겨서 저도 많이 속상했습니다

차주님께서 사고가 생겨 많이 놀라셨겠지만 다치지 않으셔서 다행입니다

출고차 #랭글러오버랜드 파손된 사이드스텝을 교환해 드리고

휀더플레어와 도어는 판금도색 진행을 해드렸습니다

랭글러 오버랜드 출고차 사고수리를 완료해 드리고 차주님이 출고차를 받기 편하신 시간에

탁송기사를 요청해서 차주님의 자택으로 출고를 보내드렸습니다

사고수리가 완료된 출고차를 차주님께 보내드리기 전에 검수를 했습니다

사고나서 파손된 부위가 깔끔하게 복원이 완료된 상태를 확인했습니다

보험처리를 통해 사고수리가 종료된 면책금을 차주님께서 완납해 주시고

사고수리가 깔끔하게 끝난 출고차를 확인하고 차주님의 자택으로 출고차를 탁송으로 보내드렸습니다

사고수리가 깔끔하게 완료된 출고차의 모습이 신차 출고를 했을때의 모습과 같습니다

출고차에 사고가 나서 저도 속상했지만 사고수리를 원만하게 진행해서

깔끔하게 복원된 출고차의 모습을 보니 저도 기쁩니다

신차출고 이후 차주님께 연락을 주기적으로 드려서 출고차를 잘 타고 계신지 확인하고

출고차의 컨디션을 최상의 상태로 유지할 수 있도록 관리해 드리고 있습니다

사고수리 부터 자동차 소모품 교환 및 무상점검 까지 출고차 담당자의 일을 열심히 해서

차주님께서 출고차를 편하게 타고 다니실 수 있게 연락드립니다

 

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